Filtre qui donne des joutes

Bonjour, alors voilà je viens d'installé ma pompe avec mon filtre et j'ai constaté que quand elle marché, j'ai mis mon doigt dans l'eau et sa m'a provoqué des joutes, j'ai demandé de faire pareil à mon frère si sa lui fesait sa aussi et non! Et j'ai vu qu'il avait des chaussures et moi non, j'était à pied de chaussette, donc je lui ai demandé d'enlever ses chaussures et de mettre le doigt dans l'eau et il a recu une joute aussi ( oui mon frère est un cobaye ) et je ne sais pas si c'est normale, j'ai peur qu'il y est un risque pour ma tortue donc pour l'instant je ne l'ai pas mise en marche car j'ai un peu peur, et ma pompe et mon filtre sont un kit de filtration Filtrapure que j'ai acheté. Merci de vos réponses.

Si sans le filtre l’aquarium marche bien et tu a pas de court circuit dans l'eau, ça veut dire que ton filtre a un problème, donc je pense que le mieux a faire ça sera d'aller le changer au magasin ou tu l'acheter.
Mais attend l'avis des pro du forum

Amitié a vous.

Ah d'accord, Merci de ta réponse mais je sais pas comment je vais faire car je crois que la pompe ne peut pas marché sans le filtre et en plus c'était le dernier modèle en magasin je vais téléphoner au magasin et demandé ce qu'il se passe et ce qu'on peut faire...

Problème résolu, j'ai téléphoner mais bon sans plus hein j'ai changé de prise et là sa va mieux, plus de joutes!